Política de Privacidade

Última atualização: 26 de Janeiro de 2026

A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Perfil CRM Agro lida com as informações corporativas, dados operacionais e os registros ambientais atrelados ao seu dispositivo durante a utilização de nossos serviços de plataforma web e aplicativos móveis para iOS e Android.

1. Informações que Coletamos

Nosso aplicativo não é destinado ao público geral do varejo. Nós operamos como software B2B para nossa equipe. Concluinte a isso, coletamos os seguintes tipos de informações limitadas:

• Dados de Identificação do Consultor: Nome completo, e-mail corporativo, e configurações de perfil de acesso (`role`) atrelados ao Auth UID.
• Dados Espaciais e Georreferenciados: Durante a visita a campo na abertura de Novos Produtores e Talhões, podemos registrar localizações de GPS passivas/ativas estritamente com objetivo de traçar áreas agrícolas (Coordenadas de Coleta de Solo/Monitoramento).
• Arquivos e Imagens: O aplicativo coleta fotos geolocalizadas das lavouras e anexos variados documentando mapas de produtividade/fertilidade gerados exclusivamente pela nossa equipe técnica em campo.
• Identificadores de Dispositivo: Coletamos um Token Expo seguro (`ExpoPushToken`) exclusivo de identificação do aparelho móvel, armazenado no Sigilo do servidor apenas para a emissão de Notificações Essenciais (Alertas Gerenciais).

2. Como Usamos as Informações

As informações são restritamente direcionadas para a continuidade e eficiência das operações do departamento de vendas agronômicas e controle técnico. Nós garantimos categoricamente que:

• Nenhum dado é vendido para corretoras de terceiros, redes de anúncios ou provedores externos, dada a confidencialidade natural dos clientes produtores.
• Ramos de uso focam em Relatórios Dinâmicos de Vendas (Cotações), prestação de serviços como Coleta Mecanizada de Solo, e acompanhamento logístico para reembolso e controle financeiro de nosso time consultivo.

3. Segurança dos Dados

A base inteira utiliza a infraestrutura fortificada do Supabase (nuvem PostgreSQL) combinada à tecnologia WatermelonDB móvel. Implementamos controle robusto no Banco de Dados por meio de RLS (Row Level Security), de modo que consultores acessam unicamente sua fatia designada, salvaguardando integralmente as carteiras de clientes entre eles. A transferência entre a porta Offline e Online se ampara sob TLS moderno.

4. Retenção e Exclusão de Conta

Nós armazenamos histórico de dados ativamente enquanto o perfil for válido perante ao contrato de prestação de serviços.

Se, por motivos legais ou finalização de vínculo com a Perfil CRM, sua conta precisar ser apagada, você tem o direito garantido (exigência Apple Store & Google Play) de solicitar a desativação da sua licença Mobile/Web e exclusão de todos os metadados pessoais do seu e-mail atrelados nos nossos sistemas computacionais.

5. Contato

Em conformidade com as regras GDPR/LGPD globais, nosso Encarregado de Dados pode ser contatado sob a mesma credencial listada nos Termos de Uso (Julio Lemos Consultoria Agrícola ou via nossos escritórios oficiais).